Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Fury Diffusion ?
L’ouverture d’un compte client est strictement reservé uniquement aux professionnels du secteur funéraire.
Si vous êtes un particulier, contactez nous afin que nous puissions vous rediriger vers un partenaire.
Comment créer un médaillon en ligne ?
Ouvrez l’onglet « Médaillons » et laissez-vous guider pas à pas par le configurateur.
Choisissez le format, la dimension et les finitions qui vous conviennent.
Sélectionnez le détourage (si souhaité) puis choisissez un fond dans notre catalogue — ou laissez la photo telle quelle.
Ajoutez votre création au panier puis finalisez la commande.
Traitement et validation (BAT)
Notre atelier, fort de 25 ans d’expérience, réalise l’épreuve à partir de la photo originale et effectue les retouches nécessaires. Un BAT (Bon À Tirer) vous est envoyé par e-mail pour validation. Si le BAT vous convient, répondez au mail pour valider la production.
Délais
La fabrication et l’expédition prennent 8 à 10 jours selon les finitions choisies.
Besoin d’aide ?
Si vous souhaitez un conseil sur le format, le détourage ou les fonds, ou si vous n’avez pas reçu votre BAT, contactez-nous à l’adresse contact@furydiffusion.fr ou au 03 29 61 73 62.
Quels sont les délais de réception de commande ?
Les délais des produits peuvent varier selon les fabricants. Les délais moyens sont affichés dans la description des produits.
Inters : Expédition sous 24h (jours ouvrés).
Photo-Porcelaine : Expédition sous 8 jours ouvrés.
Articles Vezzani : Expédition sous 2 à 4 semaines
Nous sommes en mesure d’estimer le délai de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter.
Quelles sont les étapes pour passer commande ?
- Connectez vous à votre compte.
- Choisissez le produit que vous souhaitez commander et ajoutez-le à votre panier. Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur votre panier, puis sur « Valider la commande » et suivez les étapes indiquées. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
- Une fois votre commande validée, nous vous adressons un récapitulatif avec le calcul des frais de livraison, ainsi que le délai.
- La commande est ensuite préparée et expédiée une fois complète.
- Une fois la commande réceptionnée, nous vous adressons votre facture selon les conditions de votre compte client.
Quels sont les conditions de livraison ?
Livraison offerte pour toute commande dès 510€ HT.
- Inters : Livraisons offerte dès 100 pièces commandées.
- Photo-Porcelaine : Livraison Offerte
Une fois votre commande validée, nous vous adresserons dans les plus bref délai un récapitulatif afin de calculer les frais au plus juste.
Comment contacter le service client au sujet d'une commande ?
Cliquez sur le bouton « Contactez nous«
Nous nous tenons également disponible au 03 29 61 73 62 ou par mail à l’adresse contact@furydiffusion.fr pour vous renseigner du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00.